Проверка товара перед отправкой

Проверяем партию у поставщика, до сдачи перевозчику. Присылаем фото, видео и список серийных номеров.

Где: Дубай, Гонконг, Китай — до отправки
Что входит: фото, видео, модели, количество, серийные номера, IMEI
Вскрытие коробок: только с вашего согласия
Отчёт: в WhatsApp

Что проверяем

Объём проверки согласуем заранее. Стандартный набор для электроники:

количество мест и единиц против инвойса
модель, цвет, объём памяти и региональную версию
серийные номера и IMEI с этикеток коробок
целостность плёнки, пломб и упаковки
внешние повреждения и следы вскрытия

Вскрытие коробок — только с согласия

Запечатанная коробка iPhone или PlayStation стоит дороже вскрытой, поэтому по умолчанию мы проверяем товар снаружи: этикетки, плёнку, вес. Вскрываем только с вашего письменного согласия в чате, например чтобы включить устройство, проверить комплектацию или сверить IMEI в настройках.

Как выглядит отчёт

Фото каждой позиции и общей партии, короткое видео упаковки и таблица: модель, количество, серийный номер или IMEI. Если найдено расхождение, сообщаем до отправки, и вы решаете: заменить у продавца, вернуть или отправить как есть.

Смартфоны и версии

По телефонам сверяем версию: есть лоток SIM или только eSIM. Партии от нескольких поставщиков сверяем по общему списку.

Частые вопросы

Вы вскрываете коробки при проверке?

Только с вашего согласия. По умолчанию проверяем снаружи: этикетки, серийные номера, IMEI, плёнку.

Можно ли проверить IMEI до отправки?

Да, сверяем IMEI с коробки со списком и присылаем таблицу. Проверку в настройках телефона делаем только при вскрытии с согласия.

Что будет, если товар не совпадает с заказом?

Сообщаем до отправки с фото. Вы решаете, менять, возвращать или отправлять.

Проверяете ли вы не только электронику?

Да: количество, маркировку, упаковку и внешний вид любой партии. Объём проверки согласуем заранее.

Сколько стоит проверка?

Зависит от количества позиций и объёма проверки. Стоимость называет менеджер вместе с расчётом доставки.